Toda organización es esencialmente una obra humana, en cuanto que, en primer lugar, es fruto del esfuerzo humano y, en segundo lugar, se compone de hombres. Por esa razón, todo intento por comprender lo que es una organización debe empezar por el estudio del hombre y de sus interacciones
Es un cuerpo sistemático de conocimientos, cada vez más voluminoso y cuyo objetivo debería ser la explicación y predicción del comportamiento humano en el mundo industrial actual. Su finalidad última es el desarrollo de una sociedad cada vez más justa, productiva y satisfecha
Soria Víctor, México 1998, Limusa, 2da Edición
Es el nombre dado al conjunto de interacciones que se da en los individuos de una sociedad, la cual posee grados de órdenes jerárquicos. Las relaciones humanas se basan principalmente en los vínculos existentes entre los miembros de la sociedad, gracias a la comunicación, que puede ser de diversos tipos: Visual Comunicación no verbal, lenguaje icónico o lenguaje de las imágenes, que incluye no sólo la Apariencia física, imagen corporal sino también los movimientos, las señas), lingüística, chat, Comunicación oral, afectiva y, también, los lenguajes creados a partir del desarrollo de las sociedades complejas: Lenguaje económico, Lenguaje político, político, etcétera.
Las Relaciones Humanas son las enderezadas a crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.
Las relaciones humanas consisten en relación o comunicación que tenemos con todas las personas en nuestro entorno. El comportamiento del factor humano incide directamente en la productividad de la empresa. De igual manera, los cambios en los gustos y preferencias del consumidor afectan sus hábitos de compra. Por ello se han desarrollado estudios con miras a la mejora del ambiente laboral y la caracterización de sus clientes potenciales. La relación entre compañeros debe ser muy buena puesto a que todos necesitamos de todos para poder trabajar bien coordinados y poder tener mas éxitos en la vida laboral y personal.
Es el conjunto de reglas y normas para el buen desenvolvimiento del ser humano, en la sociedad o en su trabajo. Es el estudio de cómo los individuos pueden trabajar eficazmente en grupos, con el propósito de satisfacer los objetivos de organización y las necesidades personales.
“Las Relaciones Humanas son como calles con tránsito en ambas direcciones; cada grupo tienes sus propias metas y habilidades, pero al pasar tiene que estar dispuesto a dejar espacio para que el otro pueda crecer y tener éxito”
La importancia de las Relaciones Humanas.
Las relaciones humanas se circunscriben a las conductas que asumen los miembros de un grupo social que involucra, filosofas, políticas, intereses, creencias modos y costumbres, cuyas practicas dentro de la organización afectan el comportamiento de personas en su forma individual y colectiva, por lo que impactan inevitablemente en el trabajo para la organización; en sus actividades relacionadas con el desempeño y la generación de climas laborales
De hecho, entre la suma de actividades se precisa mejorar los niveles de comunicación, los efectos de motivación al trabajo y la aceptación del estilo de liderazgo, a través de comprender ampliamente los círculos primarios (relaciones muy cercanas o familiares) y secundarios de referencia (relaciones con menor impacto afectivo) que poseemos todas las personas, con el propósito de incrementar el valor en el clima laboral de toda compañías
Percibir a una empresa –sin importar el tamaño de ésta- generalmente integrada en sus relaciones humanas denota comprender un conjunto de responsabilidades directivas que demuestra el genuino interés por el factor más importante de toda empresa: su capital humano, se trata entonces de organizaciones exitosas que buscan ser mas competitivas, para garantizar un buen clima laboral y contar con empleados y colaboradores estables, con equilibrio y sensibles en sus relaciones y en su trato, que promuevan la capacidad y el desafío por ser competitivos, demostrando el talento y el gusto por desempeñarse a niveles máximos.
Para evaluar la importancia de las Relaciones Humanas en los individuos y en las organizaciones es necesario plantearse algunas reflexiones y descubrir el papel que juega la autoestima, los niveles de stress (burn-out), la integración colectiva, las cargas de trabajo, los estilos de liderazgo, la resistencia al cambio, los sistemas y certificaciones, las metas, la comunicación formal e informal, entre otros muchos factores a la hora de obtener éxitos en correspondencia con los demás
Hoy en día hoy se ha comprobado la fuerte influencia que ejercen las relaciones humanas en el trabajo de cualquier grupo, ya sea formal o informal, institucional o no, porque los miembros de un grupo son personas que proceden de diferentes extractos sociales, con diferentes experiencias, preparación, aspiraciones, deseos, características psicológicas y utilizan diferentes métodos para lograr los objetivos que se han plantado.
Por estas razones, cada persona observa la vida, las situaciones y las cosas de diferentes maneras y presenta una actitud diferente ante un mismo hecho.
Para obtener relaciones humanas favorables debemos ser Justos, ecuánimes, respetuosos, cooperadores y generosos. La importancia de las relaciones humanas es que ayuda a mantener el buen servicio a los demás y a que las empresas adquieran un prestigio que les hace participe del gusto de la clientela. "Donde nos atienden bien, volvemos".
Las deficiencias más comunes de las relaciones humanas son: Falta de consideración, Falta de iniciativa, Negligencia, Deslealtad. Para mejorar la personalidad y lograr una mejor relación en un ambiente laboral, familiar o social debemos: Ser imparciales, Francos y ganarnos la confianza de los demás.
Curso Completo: https://sites.google.com/site/lasrelacioneshumanas/home/capitulo-uno
